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Aviso de Privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

En blakoEmail sabemos que tu correo es personal. Este aviso explica qué datos tratamos al usar nuestro sitio y nuestra extensión de Chrome para mejorar la redacción, leer el contexto, sugerir respuestas y resumir correos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable

BLAKO TECH SAPI DE CV ("blakoEmail"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos. Contacto: admin@blako.com.

2. Datos que recabamos

  • Cuenta: nombre, correo electrónico y preferencias.
  • Pago: los procesa un proveedor externo certificado; no almacenamos números de tarjeta.
  • Contenido de correos: solo el texto que la extensión procesa cuando tú solicitas una acción (mejorar, resumir o sugerir).
  • Uso técnico: versión del navegador, errores y métricas de uso agregadas.

3. Cómo tratamos tus correos

  • Se procesan únicamente cuando activas una función; no leemos tu bandeja en segundo plano.
  • No vendemos tu información ni la usamos para publicidad.
  • No usamos el contenido de tus correos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
  • El contenido se conserva solo el tiempo necesario para darte el resultado.

4. Finalidades

Primarias: prestar el servicio, gestionar tu cuenta y suscripción, facturar y darte soporte.

Secundarias: enviarte novedades y mejorar el producto. Puedes oponerte escribiendo a admin@blako.com.

5. Proveedores y transferencias

Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar (procesamiento de IA, pagos, alojamiento y correo), obligados a confidencialidad, o cuando lo exija una autoridad competente.

6. Permisos de la extensión

La extensión solicita acceso a la página de tu proveedor de correo para leer el mensaje abierto e insertar el texto mejorado. No accede a otros sitios ni a otras pestañas.

7. Conservación y seguridad

Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso y proveedores con estándares reconocidos. Conservamos los datos de cuenta mientras esté activa y los eliminamos o anonimizamos al cancelarla, salvo obligación legal.

8. Derechos ARCO

Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de tus datos, o revocar tu consentimiento, escribiendo a admin@blako.com con tu nombre, correo de la cuenta y la solicitud. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

9. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y cookies de analítica que puedes desactivar desde tu navegador.

10. Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si es relevante, te avisaremos por correo.